lunes, 11 de enero de 2021Noticias

Zurich activa el protocolo de emergencia para los afectados por la borrasca

Ante los efectos del fuerte temporal de nieve generado por la borrasca «Filomena», Zurich Seguros ha puesto en marcha un plan de acción especial para asegurar «la atención rápida y eficaz de sus clientes afectados».

Además, Zurich está en contacto permanente con la Confederación Nacional de Autoescuelas (CNAE) para mantener informados a sus asociados en las zonas con problemas.

El dispositivo de emergencia para sus clientes de auto, hogar, comercios y comunidades cuenta con estas medidas:

AUTO

Teléfono de asistencia en carretera para todos aquellos clientes que precisen de asistencia a sus vehículos: 93 416 50 40.
Aconsejamos seguir las recomendaciones de Protección Civil: no salir de casa y si fuera imprescindible realizar algún desplazamiento, informarse de la situación meteorológica y del estado de las carreteras. En caso de necesidad, no dude en llamarnos.

HOGAR, COMERCIOS Y COMUNIDADES

Se ha habilitado un teléfono exclusivo gratuito de atención especial y prioritaria para que los clientes puedan declarar los siniestros relacionados con el evento: 900 104 936.
Se ha reforzado la red pericial y de reparadores en las zonas para actuar de forma inmediata durante las 24 horas del día.
Se está potenciando la peritación por videollamada para los siniestros con intervención pericial, y debido a las restricciones de movilidad actuales por Covid-19 y por las nevadas.
Se está dando máxima prioridad a estos siniestros para resolverlos con la mayor celeridad.

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